1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes selon vos interactions avec le site :

2.1 Données de navigation (automatiques)

• Adresse IP (anonymisée)
• Type de navigateur et système d’exploitation
• Pages visitées et durée de visite
• Source de trafic (moteur de recherche, lien direct…)
• Date et heure de connexion

2.2 Données fournies volontairement

• Newsletter : adresse email uniquement
• Formulaire de contact : nom, email, message
• Simulateur de cotisation : données anonymes (âge, situation) — non sauvegardées

2.3 Données publicitaires

Si vous consentez aux cookies publicitaires, nos partenaires (Google AdSense, etc.) peuvent collecter des données sur vos centres d’intérêt pour personnaliser les publicités affichées.

3. Finalités du traitement

4. Cookies

Nous utilisons différents types de cookies sur ce site :

4.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés. Ils ne collectent aucune donnée personnelle identifiable.

4.2 Cookies analytiques

Ces cookies nous permettent de mesurer l’audience du site (pages visitées, temps passé, sources de trafic) afin d’améliorer nos contenus. Nous utilisons Google Analytics 4 avec anonymisation des IP.

4.3 Cookies publicitaires

Ces cookies permettent d’afficher des publicités personnalisées via Google AdSense. Ils nécessitent votre consentement préalable.

4.4 Gérer vos préférences cookies

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » en bas de page, ou en configurant votre navigateur pour refuser les cookies.

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager certaines données avec :

• Prestataires techniques : hébergeur, outils analytics — dans le cadre strict de leurs missions
• Partenaires publicitaires : Google AdSense — uniquement avec votre consentement
• Autorités légales : si requis par la loi ou décision de justice

Tous nos sous-traitants sont soumis à des garanties contractuelles conformes au RGPD.

6. Transferts hors UE

Certains de nos partenaires (Google) peuvent traiter des données hors de l’Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, conformément à l’article 46 du RGPD.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Pour exercer vos droits, contactez-nous à privacy@complementairesante.info. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction :

• Connexion sécurisée HTTPS (TLS 1.3)
• Accès aux données restreint au personnel autorisé
• Anonymisation des données analytiques
• Sauvegardes régulières et chiffrées

9. Mineurs

Ce site n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous êtes parent et pensez que votre enfant nous a fourni des données, contactez-nous immédiatement.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions réglementaires ou nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous. Nous vous informerons de tout changement significatif par un avis sur le site.